Teslimat Koşulları

Teslimat Koşulları

1. Genel Bilgilendirme www.yapaycicegim.com olarak, müşterilerimize hızlı, güvenilir ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle teslimat süreçlerimizi şeffaf bir şekilde sizlerle paylaşıyoruz.

2. Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren en geç 3-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
• Belirtilen süreler, resmi tatiller ve hafta sonları hariç iş günlerinde geçerlidir.

3. Kargo Ücreti

• standart kargo ücreti 75 TL'dir. ürüne göre artış gösterebilir.

4. Teslimat Adresi

• Siparişleriniz, sipariş esnasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilecektir.
• Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olmasına özen gösteriniz.

5. Kargo Takip

• Ürünleriniz kargoya teslim edildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize bir kargo takip numarası gönderilecektir.
• Bu numara ile kargo şirketinin web sitesi üzerinden siparişinizin nerede olduğunu takip edebilirsiniz.

6. Teslim Alırken Dikkat!

• Teslim alınan ürünün paketinde yırtık, ezik, ıslak vb. hasarlar bulunması halinde, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalı ve durum müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir.

7. Teslimatın Gerçekleşmemesi

• Belirtilen süre içerisinde siparişiniz size ulaşmazsa, müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz.
• Teslimatta yaşanabilecek gecikmelerde www.yapaycicegim.com sorumluluk kabul etmemektedir.

8. İade ve Değişim

• Teslim aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade ve değişim koşullarımız için "İade ve Değişim Politikası" sayfamızı ziyaret ediniz.

İletişim Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: yapaycicegim@hotmail.com

Telefon: 0532 795 10 31